在整个培训过程中，理解和认知得到重视和体现。但是，在帮助员工更好，更快地进入新的职业起点并带领他们走上道路的过程中，许多企业并没有得到很好的实施，尤其是如何调整员工的地位。在“情境领导力”这一领导力发展的经典课程中，对新员工状况的分析涵盖了两个方面，一个是能力，另一个是意愿，这两个因素都是个人层面的因素，决定着一个人是否能够在他或她的工作中表现出色，甚至表现出色。

态度和意图是影响绩效的重要因素，一个例子很浅薄，一个好的厨师，男性不一定能在家庭中扮演一个好的“厨师”男性角色，许多企业追求70个人，就是这样人才的素质和能力都不是好的，但这通常是因为更多的人具有危机感和在工作中积极勤奋，从而能够做出更出色的表现，更高的性价比。